ПридЁшка — документация

1. Что такое ПридЁшка

ПридЁшка — это сервис для автоматического сбора подтверждений посещения занятий.

Он помогает тренерам, секциям, кружкам, студиям и образовательным центрам заранее понимать, кто придёт на занятие, кто не придёт, кто не ответил, а также вести учёт абонементов, посещений и долгов.

Сервис особенно полезен, когда важно заранее знать состав группы: например, для спортивной секции, детского сада, кружка, студии танцев, бассейна, мастер-классов или занятий по расписанию.

Основная идея простая:

1. Вы создаёте школу, группы и учеников.
2. Настраиваете расписание занятий.
3. Родителям или ученикам автоматически приходят опросы в мессенджере.
4. Они нажимают «Буду» или «Не приду».
5. Тренер видит ответы и перед занятием понимает, кого ждать.
6. После занятия тренер фиксирует фактическое посещение.
7. Сервис списывает занятия с абонементов или показывает долги.

2. Для кого подходит сервис

ПридЁшка подойдёт для:

• детских спортивных секций;
• танцевальных студий;
• кружков и творческих занятий;
• детских садов и развивающих центров;
• частных тренеров;
• репетиторов и групповых занятий;
• студий йоги, фитнеса, единоборств;
• любых регулярных занятий, где важно понимать посещаемость.

3. Основные возможности

Автоматические опросы

Сервис сам отправляет ученикам или родителям вопрос о посещении занятия.

Подтвердите посещение занятия завтра в 18:00
✅ Буду / ❌ Не приду

Вы сами настраиваете, за сколько часов до занятия отправлять такой опрос.

Несколько контактов у одного ученика

К одному ученику можно привязать несколько чатов. Например:

• мама в Telegram;
• папа во ВКонтакте;
• бабушка в MAX.

Все они могут получать уведомления, но посещаемость считается по одному ученику. Если кто-то из привязанных контактов уже ответил, статус ученика считается установленным.

Дедлайн ответов

Для группы можно настроить, за сколько часов до занятия закрываются ответы. Это удобно, если вам нужно заранее знать точное количество участников.

Например, детскому саду нужно за сутки понимать, сколько детей придёт, чтобы рассчитать питание. В таком случае можно отправить опрос за 36 часов, а ответы закрыть за 24 часа до занятия. После дедлайна родители уже не смогут изменить ответ.

Напоминания

Если ученик или родитель не ответил на опрос, сервис может отправить дополнительное напоминание. Напоминания доступны на платных тарифах.

Учёт фактической посещаемости

Ответ «Буду» означает, что человек планирует прийти. Но фактическое посещение фиксирует тренер. Когда наступает время занятия, оно переходит в режим фиксации посещаемости. Тренер может открыть занятие и отметить, кто действительно пришёл, а кто отсутствовал. После этого тренер завершает занятие, и посещаемость становится финальной.

Абонементы

Для учеников можно создавать абонементы на определённое количество занятий. Абонемент может быть:

• общим для ученика;
• привязанным к конкретной группе;
• с ограничением по сроку действия;
• без срока действия.

После завершения занятия сервис автоматически списывает одно занятие у тех учеников, которые фактически присутствовали.

Долги

Если ученик пришёл на занятие, но у него нет активного абонемента или занятия закончились, сервис фиксирует долг. Долг показывает, сколько занятий ученик посетил без действующего абонемента. Когда ученику создают новый абонемент, накопленный долг может быть учтён и погашен за счёт этого абонемента.

Дашборд

В дашборде тренер или владелец школы может видеть:

• занятия на сегодня;
• кто подтвердил посещение;
• кто отказался;
• кто ещё не ответил;
• текущие занятия;
• учеников с долгами;
• абонементы, которые скоро закончатся.

4. Роли пользователей

Владелец школы

Владелец создаёт школу и управляет её настройками. Он может:

• создавать и редактировать группы;
• добавлять учеников;
• управлять расписанием;
• просматривать занятия;
• фиксировать посещаемость;
• работать с абонементами;
• видеть долги;
• добавлять сотрудников, если это доступно на тарифе.

Сотрудник / тренер / менеджер

Сотрудник может работать со школой, если владелец добавил его в команду. Возможность добавлять сотрудников зависит от тарифа.

Ученик или родитель

Ученик или родитель не работает с административной панелью. Он получает уведомления в мессенджере и нажимает кнопки:

• «Буду»;
• «Не приду»;
• «Изменить ответ», если изменение ещё разрешено.

5. Школа

Школа — это основная рабочая область. Внутри школы находятся:

• группы;
• ученики;
• расписание;
• занятия;
• абонементы;
• сотрудники;
• настройки уведомлений.

Обычно одна организация или один тренер создаёт одну школу.

Настройки школы

В настройках школы можно управлять основной информацией и параметрами работы сервиса. Важно правильно указать часовой пояс школы, чтобы занятия, опросы и напоминания отправлялись в корректное время.

6. Группы

Группа — это набор учеников, которые занимаются по одному расписанию. Например:

• «Футбол 5–7 лет»;
• «Танцы, младшая группа»;
• «Английский, понедельник/среда»;
• «Подготовка к школе».

Закрытые группы

Сейчас основной сценарий работы сервиса — закрытые группы. В закрытую группу учеников добавляет тренер или администратор. Опросы отправляются только ученикам этой группы.

Открытые группы

Открытые группы предусмотрены как будущая возможность. Они будут нужны для сценариев, где ученики сами записываются на занятия. На текущем этапе основной рабочий сценарий — закрытые группы.

Настройки группы

Для группы можно настроить:

• название;
• описание;
• место проведения;
• расписание;
• время отправки опроса;
• дедлайн ответов;
• напоминания;
• лимит участников, если он нужен.

Дедлайн ответов

Дедлайн определяет, за сколько часов до занятия ученики или родители больше не смогут ответить или изменить ответ.

Пример: занятие завтра в 10:00, опрос отправляется за 36 часов, ответы закрываются за 24 часа. Значит, после 10:00 сегодняшнего дня ответы уже не принимаются.

7. Ученики

Ученик — это человек, чьё посещение учитывается в сервисе. В карточке ученика можно хранить:

• имя;
• контактные данные;
• привязанные чаты;
• группы;
• абонементы;
• историю посещений;
• долги.

Привязка ученика к мессенджеру

⚠️ Важно: после создания ученика обязательно отправьте ему (или родителю) ссылку на привязку чата — иначе опросы не будут доставляться.

Для ученика можно создать ссылку-приглашение. Родитель или ученик переходит по ссылке и подтверждает, что хочет получать уведомления по этому ученику. После подтверждения чат привязывается к ученику.

Несколько чатов у одного ученика

К одному ученику можно привязать несколько чатов. Это удобно, если уведомления должны получать оба родителя или другие родственники. При этом посещаемость всё равно считается по одному ученику.

Отключение чата

Если контакт больше не должен получать уведомления, его можно отвязать от ученика.

8. Расписание

Расписание определяет, когда проходят занятия группы. Для одной группы можно добавить несколько строк расписания. Например:

• понедельник 18:00–19:00;
• среда 18:00–19:00;
• суббота 12:00–13:30.

На основе расписания сервис автоматически создаёт будущие занятия.

Разовые занятия

Помимо занятий по расписанию, можно создавать отдельные разовые занятия. Это удобно для мастер-классов, дополнительных тренировок или переносов.

9. Занятия

Занятие — это конкретная встреча группы в определённую дату и время. Например: «Футбол 5–7 лет, 20 мая, 18:00».

Статусы занятия

До занятия

До занятия сервис собирает ответы: будет, не будет, не ответил. Это помогает заранее понять ожидаемое количество участников.

Во время занятия

Когда наступает время занятия, тренер может открыть его и отметить фактическую посещаемость. Например, ученик мог нажать «Буду», но не прийти — в таком случае тренер отмечает его как отсутствующего.

Завершение занятия

После проверки посещаемости тренер нажимает «Завершить занятие». После завершения:

• посещаемость становится финальной;
• занятия списываются с абонементов;
• если абонемента нет, фиксируется долг;
• занятие больше нельзя редактировать как обычное текущее занятие.

10. Опросы посещаемости

Опрос — это сообщение в мессенджере с кнопками подтверждения посещения. Обычно ученик или родитель видит:

Подтвердите посещение занятия 20 мая в 18:00
✅ Буду / ❌ Не приду

Кто получает опрос

Опрос получают все активные чаты, привязанные к ученику. Если у ученика привязано несколько контактов, уведомление получит каждый.

Как учитывается ответ

Если хотя бы один привязанный контакт ответил, статус ученика считается установленным. Например, если мама нажала «Буду», ученик считается подтвердившим посещение.

Изменение ответа

Ответ можно изменить, пока не наступил дедлайн ответов. После дедлайна изменить решение уже нельзя.

11. Напоминания

Если ученик или родитель не ответил на опрос, сервис может отправить напоминание. Напоминание отправляется только до дедлайна ответов. Если дедлайн уже прошёл, напоминание не отправляется.

Напоминания доступны на тарифах Start и Pro.

12. Отмена занятия

Тренер или администратор может отменить занятие. При отмене можно указать причину. После отмены ученики и родители получают уведомление, если для этого занятия уже были активные уведомления.

❌ Занятие 20 мая в 18:00 отменено.
Причина: тренер заболел.

Отменённое занятие не участвует в списании абонементов.

13. Абонементы

Абонемент — это оплаченный пакет занятий ученика. Например:

• 4 занятия;
• 8 занятий;
• 12 занятий;
• без срока действия;
• действует до определённой даты.

Абонемент на группу

Абонемент может быть привязан к конкретной группе. Например, абонемент на группу «Бассейн» будет использоваться для занятий этой группы.

Общий абонемент

Абонемент без привязки к группе может использоваться для разных занятий ученика в школе.

Как происходит списание

После завершения занятия сервис проверяет, кто фактически присутствовал. Для каждого присутствовавшего ученика списывается одно занятие с подходящего абонемента.

Если у ученика несколько абонементов, сначала используется абонемент нужной группы, затем общий абонемент. Если есть несколько подходящих абонементов, раньше используется тот, который заканчивается быстрее.

Когда абонемент заканчивается

Абонемент может закончиться по двум причинам: использованы все занятия или истёк срок действия. Когда абонемент заканчивается, это отображается в карточке ученика.

14. Долги

Долг появляется, если ученик фактически пришёл на занятие, но у него нет подходящего активного абонемента. Например:

• ученик пришёл на занятие;
• тренер отметил его как присутствующего;
• активного абонемента нет;
• сервис фиксирует долг на 1 занятие.

Где смотреть долги

Долги можно видеть в карточке ученика, в списке должников и на дашборде школы.

Как погасить долг

Если ученику создать новый абонемент, накопленный долг может быть учтён при создании абонемента. Например: у ученика долг 2 занятия, ему создают абонемент на 8 занятий — 2 занятия сразу закрывают долг, остаётся 6 доступных занятий.

15. Лист ожидания

Лист ожидания нужен для занятий с ограниченным количеством мест. Если лимит участников достигнут, ученик может попасть в лист ожидания. Когда место освобождается, ученик из листа ожидания может получить уведомление и занять место.

Лист ожидания доступен на тарифе Pro.

16. Сотрудники школы

На тарифе Pro владелец школы может добавлять сотрудников. Сотрудники могут помогать вести группы, занятия и посещаемость.

Если тариф Pro закончился, новые сотрудники не добавляются. Поведение уже добавленных сотрудников зависит от настроек сервиса и выбранной модели тарифа.

17. Тарифы

В сервисе есть три основных тарифа.

Free

Подходит для знакомства с сервисом.

Включает: до 10 учеников, 1 группу, базовые опросы посещаемости, базовую работу с занятиями, общий бот ПридЁшка.

Не включает: абонементы, долги, напоминания, сотрудников, лист ожидания, личного бота.

Start — 490 ₽/мес

Подходит частным тренерам и небольшим секциям.

Включает всё из Free, плюс: больше учеников и групп, абонементы, автоматическое списание занятий, учёт долгов, напоминания о занятиях, расширенные блоки дашборда.

Pro — 990 ₽/мес

Подходит студиям, клубам и школам, где нужно больше возможностей.

Включает всё из Start, плюс: сотрудников школы, лист ожидания, расширенные возможности управления, личный или брендированный бот.

18. Типовой сценарий работы

1. Создайте школу. Укажите название и настройки. Проверьте часовой пояс.
2. Создайте группу. Добавьте название, описание, место проведения и настройки уведомлений.
3. Добавьте учеников. Создайте карточки учеников и добавьте их в нужные группы.
4. Отправьте ссылки для привязки. Передайте родителям или ученикам ссылки, чтобы они подключили свой мессенджер. Без этого шага опросы не будут доставляться.
5. Настройте расписание. Укажите дни недели и время занятий. Сервис сам создаст будущие занятия.
6. Дождитесь ответов. Перед занятием сервис отправит опросы. Вы сможете видеть, кто подтвердил посещение, кто отказался, а кто не ответил.
7. Проведите занятие. Когда занятие начнётся, откройте его и отметьте фактическую посещаемость.
8. Завершите занятие. После завершения сервис спишет занятия с абонементов или зафиксирует долги.

19. Частые вопросы

Можно ли привязать к одному ученику двух родителей?

Да. К одному ученику можно привязать несколько чатов.

Если мама ответила «Буду», а папа потом нажал «Не приду», что будет?

Сервис учитывает один итоговый статус ученика. Если ответ уже установлен, изменение возможно только по правилам сервиса и до дедлайна ответов.

Можно ли изменить ответ после дедлайна?

Нет. После дедлайна ответы и изменения закрываются.

Чем отличается «Буду» от фактического посещения?

«Буду» — это предварительный ответ ученика или родителя. Фактическое посещение фиксирует тренер во время занятия.

Когда списывается абонемент?

После того как тренер завершил занятие и подтвердил фактическую посещаемость.

Что будет, если у ученика нет абонемента?

Если ученик фактически был на занятии, сервис зафиксирует долг.

Можно ли использовать сервис бесплатно?

Да, есть тариф Free с ограничением по количеству учеников и групп.

Есть ли личный бот?

Личный или брендированный бот относится к возможностям тарифа Pro. Доступность этой функции зависит от текущего подключения в сервисе.

20. Короткий словарь

Школа

Ваша организация или рабочее пространство в сервисе.

Группа

Набор учеников, которые занимаются вместе.

Ученик

Человек, по которому ведётся посещаемость.

Чат

Привязанный Telegram/VK/MAX-контакт ученика или родителя.

Занятие

Конкретная встреча группы в определённую дату и время.

Опрос

Сообщение с кнопками «Буду» и «Не приду».

Дедлайн ответов

Время, после которого нельзя ответить или изменить ответ.

Фактическая посещаемость

Отметка тренера о том, кто действительно пришёл.

Абонемент

Пакет оплаченных занятий.

Долг

Занятие, которое ученик посетил без активного абонемента.

Лист ожидания

Очередь учеников на занятие, где закончились свободные места.